Défibrillateur non entretenu : ce que ça change le jour où ça compte

Rien ne distingue de loin un appareil dont les électrodes sont à jour, la batterie chargée et le rapport de visite archivé, d'un appareil qui n'a rien vu passer depuis des années. Le boîtier est le même, le voyant vert clignote pareil, et personne dans les couloirs ne sait dire lequel des deux répondrait vraiment le jour où on le décroche.

La différence n'existe que dans deux circonstances précises : quand quelqu'un doit s'en servir, et quand quelqu'un vient vérifier qu'il pourrait servir. Un troisième moment suit parfois le premier, plus rare mais tout aussi concret : l'instruction d'un sinistre, une fois l'urgence passée.

Un autotest quotidien vérifie que l'appareil se met sous tension et se charge. Il ne mesure pas l'énergie réellement délivrée au choc, et il ne dit rien d'une électrode périmée depuis des mois tant que le sachet reste scellé. C'est précisément ce que la visite d'entretien contrôle en plus de l'autotest, et c'est aussi précisément ce qu'un défaut d'entretien laisse passer sans qu'aucun voyant ne le signale.

L'article R. 5212-25 du Code de la santé publique met la maintenance du défibrillateur à la charge de l'exploitant, avec un objectif simple derrière le texte : que l'appareil réponde le jour où quelqu'un en a besoin. Un appareil qui ne délivre pas le choc attendu, ou qui le délivre avec des électrodes qui n'adhèrent plus, ne relève pas d'une panne isolée. C'est exactement la situation que l'obligation d'entretien vise à empêcher.

Une commission de sécurité ne décroche pas l'appareil du mur pour l'essayer. Elle demande à voir des documents : le registre de sécurité, l'attestation de contrôle, l'étiquette de maintenance collée sur l'appareil. Ce que chacun doit contenir se détaille ailleurs. Ce qui compte ici, c'est ce qui se passe quand l'un de ces trois éléments manque, date de plus d'un an, ou porte encore le nom d'un exploitant qui a quitté les lieux.

Un dossier incomplet ne fait pas disparaître le défibrillateur du mur, mais il ne prouve plus qu'il est entretenu. Le rapport de la commission consigne l'absence, et cette mention reste attachée à l'établissement jusqu'à la visite suivante où la preuve, cette fois, doit exister. Pour un établissement recevant du public, elle s'ajoute alors aux autres non-conformités relevées ce jour-là, avec le même poids qu'elles.

Après un arrêt cardiaque survenu dans un établissement équipé, l'assureur qui instruit le dossier ne s'arrête pas toujours au constat qu'un défibrillateur était présent. Il peut demander si l'appareil était entretenu, si ses consommables étaient dans leur date, et si un rapport de visite permet de l'attester. Ce n'est pas systématique, et cela dépend du contrat comme des circonstances. Mais c'est une question à laquelle un exploitant sans registre ni attestation n'a rien à répondre.

Ce moment arrive rarement, ce qui explique qu'il soit facile à oublier entre deux visites. Il reste pourtant le seul où l'absence d'entretien cesse d'être une question administrative pour devenir une question concrète, posée à un exploitant qui n'a plus la main pour y répondre après coup.

Rien de ce qui précède ne se répare dans l'urgence. Un rapport de visite ne se rédige pas rétroactivement, une électrode périmée ne redevient pas valide, une fiche Géo'DAE fausse ne se corrige pas au moment où elle devrait servir. La seule fenêtre où ces trois moments se préparent est celle, ordinaire, qui sépare deux visites d'entretien.

Un audit de parc répond à la question la plus utile avant qu'elle soit posée par quelqu'un d'autre : où en est chaque appareil, quels documents existent déjà, et ce qu'il manque encore pour répondre le jour où on le demande. C'est un état des lieux qui coûte moins cher qu'un dossier incomplet le jour où il compte vraiment, et qui laisse le temps de corriger avant qu'un contrôle ou un usage ne le fasse à sa place.